Rückgabe & Erstattung
Wenn Sie ein gekauftes Produkt zurückgeben oder eine Rückerstattung wünschen, sollten Sie einige wichtige Dinge beachten.
- Bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit uns in Verbindung, um uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung mitzuteilen. Wir werden Ihnen dann eine Lösung anbieten.
- Rückgabe innerhalb von 30 Tagen für eine Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass der Käufer die Kosten für die Rücksendung trägt.
- Wir können alle Artikel umtauschen, sofern wir die zurückgesendeten Artikel unbenutzt erhalten und der Weiterverkauf dadurch nicht beeinträchtigt wird.
Bitte beachten Sie: Es fallen Versand- und Bearbeitungsgebühren an.
Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten haben, überprüfen wir sie, um sicherzustellen, dass sie für den Weiterverkauf geeignet sind.
-Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie uns dies vor dem Versand der Bestellung mitteilen. Sie erhalten dann eine E-Mail über die Stornierung.
-Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen!